Algemene Voorwaarden 2025
Versie 4.2
Laatste update: 15 januari 2025
1 — Acceptatie van voorwaarden
Door een account aan te maken accepteer je alle voorwaarden en regels van onze service
1.1 — Geaccepteerde documenten
- Acceptatie van algemene voorwaarden;
- Acceptatie van het privacybeleid;
- Acceptatie van bonusvoorwaarden;
- Acceptatie van spelregels.
Bij conflicten tussen deze documenten hebben deze voorwaarden voorrang. Als je deze voorwaarden weigert, sluiten we het account zonder saldo terugbetaling.
2 — Wie kan meedoen
Je moet minimaal 18 jaar zijn en het legale recht hebben om te spelen in jouw land. Spelers uit bepaalde landen kunnen worden uitgesloten van onze services.
3 — Account regels
- Eén account per persoon; meerdere accounts sluiten we zonder waarschuwing
- Je bent volledig verantwoordelijk voor login gegevens en account beveiliging
- Accounts kunnen niet worden overgedragen of verkocht aan anderen
- Inactieve accounts kunnen €5 per maand kosten na 12 maanden zonder activiteit
- We kunnen het account sluiten op jouw verzoek of bij overtredingen
4 — Zelfuitsluiting
Je kunt je account tijdelijk of permanent uitsluiten via de instellingen. Tijdens uitsluiting kun je niet bij de services.
5 — Verificatie en anti-witwas
- Geldig ID document verplicht;
- Adresbewijs met officiële documenten;
- Verificatie van betaalmethoden noodzakelijk;
- Bewijs van herkomst gelden bij grote transacties.
Als je deze regels niet volgt, sluiten we het account en kunnen we je rapporteren aan autoriteiten. Verificatie kan extra documenten vereisen.
6 — Transacties en betalingen
We beheren betalingen via erkende providers. Uitbetalingen alleen naar geverifieerde methoden. Het account saldo is elektronisch geld, geen bank deposit. We rapporteren verdachte transacties.
6.1 — Inzet en uitbetalings limits
- Minimaal 1x inzet van stortingen vereist; anders €5 fee per uitbetaling
- Uitbetalings limits per status: €2.000 dagelijks standaard, meer voor VIP op uitnodiging
- Processing tijd onder 24u na volledige verificatie
- Speler fondsen gescheiden van bedrijfs fondsen voor licentie vereisten
7 — Bonus en promotie regels
- Casino Bonussen: 40x inzet op bonus fondsen binnen 30 dagen voor welkomst bonus
- Sport weddenschappen: niet van toepassing - HappySlots focust op casino games
- Maximale inzet €5 per spin met actieve bonus voor naleving voorwaarden
- Verboden inzet schema's: afwisselen tussen lage/hoge inzetten leidt tot bonus confiscatie
8 — Inzet en uitbetalings regels
Inzetten zijn definitief na bevestiging. Game resultaten worden bepaald door gecertificeerde random number generators. Uitbetalingen volgens officiële game regels.
9 — Verboden activiteiten en sancties
Fraude, witwassen, bonus misbruik, meerdere accounts en samenwerking zijn verboden. Overtredingen leiden tot account sluiting en rapportage aan autoriteiten.
10 — Beperking aansprakelijkheid
Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor technische storingen, internet problemen of speler verliezen. De gebruiker erkent de risico's van gokken.
11 — Wijziging voorwaarden
We behouden het recht om services en voorwaarden te wijzigen. Verder gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van nieuwe voorwaarden.
12 — Toepasselijk recht en jurisdictie
Geschillen vallen onder de wetgeving van Curaçao en worden behandeld door bevoegde rechtbanken van dit territorium.
Licentie notitie
Exploitatie onder offshore licentie zonder Nederlandse licentie. Speler is verantwoordelijk voor naleving lokale wetgeving.